Ответы на обращения граждан | Администрация городского округа город Кумертау
e1 e2 e3 e4 e4 e4 e4

Ответы на обращения граждан

Обращение от Евгении Юрьевны

Здравствуйте, Борис Владимирович! Согласно постановления Администрации городского округа г. Кумертау 09 от 09.01.2017 года проведена передача питания в детских садах на аутсорсинг. Теперь оплата питания производится через процессинговый центр "Аксиома". Питание не поменялось. У нас тот же повар, который нам очень нравится, те же вкусные и разнообразны блюда, только повар теперь числится не в детском саду, а в сторонней организации. Разница лишь в том, что раньше каждое утро повара сообщали количество пришедших детей, а теперь заявка на следующий день подаётся заранее пофамильно и родители должны заранее (до обеда) сообщить, если ребёнок завтра не прийдет или наоборот выйдет с больничного. Это приводит к дополнительным финансовым тратам у родителей! Дети часто заболевают неожиданно и теперь, если у ребёнка вечером поднялась температура, то за следующий день мы уже обязаны заплатить за питание, хотя ребёнок находится дома. Приём у врачей ведётся не до обеда, а с 8 утра до 8 вечера. Если приём после обеда, то нам опять же прийдется заплатить ещё за один день за питание, находясь при этом дома, или на своё усмотрение снять ребёнка с питания... Также и при выходе с больничного, если мы до обеда не сообщим, то нас не поставят на следующий день на питание и родители вынуждены брать день за свой счёт. Снова дополнительные траты. Пожалуйста, разберитесь с этой ситуацией и верните всё как было раньше!

Ответ: Уважаемая Евгения Юрьевна!

В соответствии с постановлением Администрации городского округа город Кумертау Республики Башкортостан от 09.01.2017 № 09 в детских садах проведена передача питания на аутсорсинг. В связи с этим оплата за посещение детского сада разделена. Оплата питания производится через процессинговый центр «Аксиома» на расчетные счета организаторам питания, а оплата за содержание и платные услуги в обычном порядке по квитанциям на расчетный счет детского сада.

Данная система взаимодействия по организации аутсорсинга услуг по питанию в образовательных учреждениях Республики Башкортостан принята на рабочем совещании по реализации Плана мероприятий по развитию негосударственного сектора в социальной сфере, протокол рабочего совещания утвержден Премьер-министром Правительства Республики Башкортостан Мардановым Р.Х. (протокол №1 от 17.03.2017)

Постановка и снятие детей с питания производится до 12.00 дня, в связи с тем, что учреждения, оказывающие услугу питания, поставляют продукты питания на заявленное количество детей до 16.00 дня.

Система «Аксиома» позволяет производить корректировку посещаемости в каждый конкретный день (поставить или снять с питания). Данная техническая возможность предусмотрена в системе и реализована.

 Управляющий делами Администрации Уразаев А.Ш. 10.11.2017

Обращение от Ольги Михайловны

Добрый день! Вновь обращаюсь по поводу не выхода автобуса по маршруту №12 в сторону АО "КумАПП". 04.10.2017 и сегодня 06.10.2017 автобус вновь не вышел на маршрут в 7.35 ( остановка Площадь). Работники Кум АПП в положении «вопросительного знака» в переполненной маршрутке №3 добрались на предприятие. Транспортные карты проданы, стоимость проезда увеличена, а перевозка пассажиров не налажена. Как нам добираться до начала рабочего дня вовремя? На каком транспорте? Прошу принять меры к недопущению подобных случаев впредь. Прошу рассмотреть возможность о введение дополнительного транспорта по данному маршруту (ул. Карла Маркса, остановки Первомайская, Площадь), а также о введении нового маршрута с нашего района (ул. Лесная) в сторону Кум АПП. С ул. Лесной до остановки Площадь быстрым шагам 10 минут ходьбы. Надеюсь на взаимопонимание.

Ответ: Уважаемая Ольга Михайловна!

Для принятия мер по компетенции Ваши обращения от 06.10.2017и от 13.10.2017 были направлены в адрес руководства Мелеузовского автотранспортного предприятия - филиал государственного унитарного предприятия "БАШАВТОТРАНС" Республики Башкортостан, копию ответа Мансурова И.Р. прилагаем .

Учитывая, что по сведениям директора Мелеузовского АТП срывы по маршруту № 12 были допущены лишь 10 и 11 октября текущего года, в то время как в Вашем обращении указаны конкретные дни (4 и 6 октября), когда работники ОАО «Кумертауское авиационное производственное предприятие» были вынуждены добираться до места работы на автобусах маршрута № 3, в целях предотвращения подобных ситуаций Администрация городского округа город Кумертау Республики Башкортостан просит Вас сообщать о подобных фактах по телефонам 8(34761) 3 19 00 - диспетчерская служба администрации, 8(34761) 4 36 96 - отдел городского хозяйства администрации для оперативного принятия мер и осуществления своевременной проверки выхода автобусов по маршруту № 12.

По вопросу введения дополнительного автобусного маршрута по ул. К.Маркса сообщаем, что руководству Мелеузовского филиала ГУП «Башавтотранс» было повторно рекомендовано увеличить количество подвижного состава для обслуживания города Кумертау в целях недопущения подобных срывов и качественной перевозки пассажиров. Создать новый маршрут по ул. Лесная в настоящее время не представляется возможным ввиду отсутствия на этой улице необходимой инфраструктуры (ширина дороги, отсутствие остановочных площадок, "карманов" для съезда автобусов).

 Заместитель главы администрации по строительству, ЖКХ и инфраструктуре Ю.В. Куров 30.10.2017

Обращение от Ольги Михайловны

И вновь о невыходе на маршрут автобуса №12. С 10.10.2017иа маршруте №12 перевозки пассажиров не производятся. Когда прекратится это безобразие? Подскажите, пожалуйста, к кому надо обратиться, чтобы наладилась работа общественного транспорта.

Ответ: Уважаемая Ольга Михайловна!

для принятия мер по компетенции Ваши обращения от 06.10.2017 и от 13.10.2017 были направлены в адрес руководства Мелеузовского автотранспортного предприятия - филиал государственного унитарного предприятия "БАШАВТОТРАНС" Республики Башкортостан, копию ответа Мансурова И.Р. прилагаем .

Учитывая, что по сведениям директора Мелеузовского АТП срывы по маршруту № 12 были Управление допущены лишь 10 и 11 октября текущего года, в то время как в Вашем обращении указаны конкретные дни (4 и 6 октября), когда работники ОАО «Кумертауское авиационное производственное предприятие» были вынуждены добираться до места работы на автобусах маршрута N*3, в целях предотвращения подобных ситуаций Администрация городского округа город Кумертау Республики Башкортостан просит Вас сообщать о подобных фактах по телефонам 8(34761) 3 19 00 - диспетчерская служба администрации, 8(34761) 4 36 96 - отдел городского хозяйства администрации для оперативного принятия мер и осуществления своевременной проверки выхода автобусов по маршруту № 12.

По вопросу введения дополнительного автобусного маршрута по ул. К.Маркса сообщаем, что руководству Мелеузовского филиала ГУП «Башавтотранс» было повторно рекомендовано увеличить количество подвижного состава для обслуживания города Кумертау в целях недопущения подобных срывов и качественной перевозки пассажиров. Создать новый маршрут по ул. Лесная в настоящее время не представляется возможным ввиду отсутствия на этой улице необходимой инфраструктуры (ширина дороги, отсутствие остановочных площадок, "карманов" для съезда автобусов).

 Заместитель главы администрации по строительству, ЖКХ и инфраструктуре Ю.В. Куров 30.10.2017

Обращение от Натальи Кирилловны

Уважаемый Борис Владимирович, у жителей улиц Заречная, Горная, Авиаторов, остро стоит проблема отсутствия дорог. В период осенней и весенней рас путицы, на эти улицы въезд и проход сильно ограничены. Со стороны улицы Новозаринская стоят огромные лужи на мосту через р.Карагайка. Со стороны улицы Карагаевская разбитый асфальт с ямами не по ГОСТу, скрытыми и под водой. Необходимо решить данную проблему, так как выезд, въезд и проход в осенневесенний период сильно ограничен, что мешает добираться детям до школ и с адов, а взрослым до работы.

Ответ: Уважаемая Наталья Кирилловна!

На момент Вашего обращения План ремонта дорог на 2017 год, составленный с учетом ранее поступивших обращений и пожеланий жителей городского округа город Кумертау Республики Башкортостан, был уже утвержден, дороги по улицам Заречная и Авиаторов, к сожалению, не были в него включены.

Исходя из суммы выделенных из бюджета Республики Башкортостан средств, было принято решение включить в перечень дорог, подлежащих ремонту в 2017 году, дороги, имеющие большую интенсивность движения, высокую степень загруженности, находящиеся в крайне неудовлетворительном и аварийно-опасном состоянии, включая улицу Г орная.

В целях восстановления дорожного полотна по улице Горная, после проведения аукционных процедур заключен муниципальный контракт с ООО «Стройдорсервис» на выполнение работ по текущему ремонту (асфальтирование) данной автодороги с расширением до 3-х метров.

 Заместитель главы администрации по строительству, ЖКХ и инфраструктуре Ю.В. Куров 26.10.2017

Обращение от Виталия Семеновича

Уважаемая администрация нашему дому № 10 по улице Окружная дали отопление. Батареи чуть теплые и шумят особенно на первых этажах далее по убыванию, в прошлые годы шум также был,а в этом году шум усилился, температура в батареях низкая. Просим вас посодействовать в решении данного вопроса.

Ответ: Уважаемый Виталий Семенович!

Температура воды в отопительной системе многоквартирного жилого дома зависит от температуры воздуха на улице и поддерживается в ней по специальному температурному графику. Параметры на тепловом узле Вашего дома соответствуют норме, о чем свидетельствует акт от 10.10.2017 года. При комиссионном обследовании установлено, что температура воздуха в Вашей квартире соответствует , требованиям санитарных норм и правил.

По вопросу шума в системе теплоснабжения Вашего дома сообщаем, что работниками управляющей организацией ООО «Управляющая компания РЭУ № 5» произведены ремонтные работы по устранению шума в системе отопления.

 Заместитель главы администрации по строительству, ЖКХ и инфраструктуре Ю.В. Куров 24.10.2017

Обращение от Татьяны Николаевны

Во дворе по ул. Первомайская 26 стоит лестница от старой металлической детской горки, с одно стороны есть лестница, с другой пустота, дети на нее залезают и некоторые уже получили переломы, так как она очень высокая и не соответствует никаким ГОСТам. Территория двора обслуживается ООО УК РЭУ 6, но они утверждают, что устанавливали горку ООО УК РЭУ 2, они не имеют право трогать чужое имущество. В настоящие время наш дом передан в ООО "Центр", обращалась туда, но каких либо действий не последовало. Прошу оказать содействие в решение данного вопроса.

Ответ: Уважаемая Татьяна Николаевна!

27 сентября 2017 года ООО «Управляющая компания РЭУ № 6» произвела демонтаж металлической горки и деревянной беседки, в связи с непригодностью для дальнейшей эксплуатации.

 

 Заместитель главы администрации по строительству, ЖКХ и инфраструктуре Ю.В. Куров 09.10.2017

Обращение от Лилии Юлдашовны

По улице 2 пер Пушкина около дома 1 была прорыта канава и была повреждена труба стока и теперь идёт затопление подвала.Очень просим ПОМОГИТЕ ,Огветсвенность никто не берёт.

Ответ: Уважаемая Лилия Юлдашовна!

В настоящее время работы по устранен сточной трубы во 2-м переулке Пушкина силами муниципального унитарного предприятия дорожно-озел работ выполнены путем бетонирования места повреждения.

 Заместитель главы администрации по строительству, ЖКХ и инфраструктуре Ю.В. Куров 10.10.2017

Обращение от Татьяны Викторовны

Мы, жители ул.Советская, 15 просим разрешить следующую проблему. Дорога на придомовой территории пришла в негодность, вся вода и с центральной дороги, и со всей улицы стекает к нашим подъездам и стоит всё лето (не говоря уже об осени и весне). А у нас дети, причём совсем маленькие, с ними не проехать , не пройти. Просим решить вопрос о капитальном ремонте (не ямочном, как предполагает РЭУ) придомовой дороги (ограничив сток воды с центрального въезда во двор)

Ответ: Уважаемая Татьяна Викторовна!

На территории городского округа город Кумертау действует муниципальная программа «Формирование современной городской среды». Основу Программы составляет ремонт и благоустройство дворовых территорий многоквартирных домов и мест массового пребывания населения.

В части благоустройства дворов Программа предусматривает выполнение следующих видов работ: ремонт дворовых поездов, установка скамеек, урн для мусора, устройство и обустройство тротуаров.

Возможным решением Вашей проблемы может быть участие в данном приоритетном проекте, подав заявку на 2019 год. Подробную информацию для участия в Программе Вы можете найти на сайте Администрации г.Кумертау, в разделе «Проект Городская среда».

 Заместитель главы администрации по строительству, ЖКХ и инфраструктуре Ю.В. Куров 09.10.2017

Обращение от Ульяны Дмитриевны

Уважаемый Борис Владимирович! От лица жителей г. Кумертау и с. Ермолаево просим рассмотреть предложение по созданию остановки (напротив Службы крови г. Кумертау, по ул. Машиностроителей, д. 7) по маршруту Ермолаево-Кумертау. Спасибо!

Ответ: Уважаемая Ульяна Дмитриевна!

В настоящее время решается вопрос о переносе остановки, находящейся в районе дома №3 по ул. Машиностроителей, к дому №5 по ул. Машиностроителей (напротив существующей остановки в районе ТЦ "Сказка"). В случае согласования всех коммунальных служб и ОГИБДД ОМВД России по г.Кумертау остановочный пункт будет организован в указанном месте до конца 2017 года.

 

 Заместитель главы администрации по строительству, ЖКХ и инфраструктуре Ю.В. Куров 21.09.2017

Обращение от Татьяны Александровны

Здравствуйте! Прошу вас рассмотреть освещение двора между малосимейками по улице Лотовая 4 и 6, так как там нету вообще не одного фонаря. Пока в данном дворе меняют бордюры то может и установят столбы со светом. В темное время суток дороги не видно вообще. А уж зимой утром пока идем с ребенком в сад падаем, так как скользко и темно. Примите меры пожалуйста. Спасибо заранее.

Ответ: Уважаемая Татьяна Александровна!

На основании решений общих собраний собственников помещений в вышеуказанных многоквартирных домах в Администрацию городского округа город Кумертау Республики Башкортостан направлено предложение о включении данной дворовой территории в муниципальную программу «Формирование современной городской среды на территории городского округа город Кумертау Республики Башкортостан на 2017 год». Согласно решению протоколов общих собраний собственниками утвержден перечень видов работ по благоустройству дворовой территории, в том числе ремонт дворового освещения.

В настоящее время в соответствии с муниципальной программой ведутся работы по благоустройству данной дворовой территории. Выполнены работы по монтажу прожектора на опору возле дома № 4 по улице Лотовая. За счет средств текущего ремонта выполнена подсветка перед подъездами (в темное время суток срабатывает фото реле).

Дворовая территория дома № 1 по улице Лотовая освещается надлежащим образом. В соответствии со статьей 44 Жилищного кодекса установка опоры освещения возможно только в случае принятия решения собственников помещений в многоквартирном доме.

 

 Заместитель главы администрации по строительству, ЖКХ и инфраструктуре Ю.В. Куров 05.09.2017

Страница 2 из 22

  •  1 
  •  2 
  •  3 
  •  4 
  •  5 
  •  6 
  •  7 
  •  8 
  •  9 
  •  10 

В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 1550 от 29 декабря 2016 года моногороду Кумертау присвоен статус Территории опережающего развития.